返回列表發(fā)布時(shí)間:2023/8/10 16:27:45
近日,銀座集團(tuán)全新上線“小雅說(shuō)瓷”特色I(xiàn)P,并提供陶瓷餐具類商品“破損無(wú)憂免費(fèi)換+免費(fèi)打包”服務(wù),向消費(fèi)者傳播瓷文化,利用新傳播催生新活力、新服務(wù),攬好瓷器活兒。
買得舒心 “專家級(jí)”員工為您娓娓道來(lái)瓷故事
瓷器是銀座濟(jì)南商城店家居商場(chǎng)的主營(yíng)品類之一。小瓷器大學(xué)問(wèn),如何講好瓷文化、讓瓷器之美直觀呈現(xiàn)在消費(fèi)者眼前呢?濟(jì)南商城店應(yīng)時(shí)推出智慧家居文化特色I(xiàn)P“小雅說(shuō)瓷”短視頻,邀請(qǐng)服務(wù)技能明星小雅從日常生活用瓷的品類、工藝、文化說(shuō)起,詳細(xì)講解瓷器的選購(gòu)攻略、使用方法和保養(yǎng)技巧,讓消費(fèi)者更便捷地了解其功能與品質(zhì),挑選到自己心儀的瓷器用品?!靶⊙耪f(shuō)瓷”的上線,不僅為消費(fèi)者搭建深入了解瓷文化的渠道,也在商城與顧客間架起一座新的溝通橋梁,門店服務(wù)IP升級(jí)邁上新臺(tái)階。
用得放心 破損無(wú)憂免費(fèi)換 IN起瓷實(shí)新生活
為切實(shí)提升顧客消費(fèi)體驗(yàn),銀座超市重磅推出陶瓷品類商品“破損無(wú)憂免費(fèi)換”售后服務(wù)。
自2023年7月1日起,無(wú)論何種原因?qū)е碌奶沾缮唐菲茡p,顧客都可持該日期后在山東省銀座超市內(nèi)購(gòu)買陶瓷餐具類商品的購(gòu)物小票(包含電子小票)及破損餐具實(shí)貨(實(shí)貨需歸還門店),在省內(nèi)銀座系統(tǒng)超市對(duì)應(yīng)購(gòu)買門店享受“破損無(wú)憂免費(fèi)換福利(限同款商品)?;顒?dòng)一經(jīng)推出即獲消費(fèi)者怒贊,銀座用滿滿的信譽(yù)擔(dān)當(dāng),IN起消費(fèi)瓷實(shí)新生活。
下一步,銀座集團(tuán)將繼續(xù)擦亮品牌底色,秉承“五心”服務(wù)理念,打造顧客記憶點(diǎn)和具有門店特色的服務(wù)新IP、新舉措,實(shí)現(xiàn)品牌聲量及市場(chǎng)份額雙提升。
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