學(xué)先進 取真經(jīng) 謀發(fā)展——銀座家居對標在行動

 8月22日至24日，本著“思想大解放、觀念大更新、機制大變革”的學(xué)習(xí)目的，山東銀座家居有限公司總經(jīng)理李玉成、副總經(jīng)理王曉琳帶領(lǐng)總部部室及相關(guān)門店負責(zé)人，組成對標學(xué)習(xí)小組，赴北京居然之家北京區(qū)域門店參觀交流，深入開展對標工作。

 居然之家1999年成立以來，已經(jīng)連續(xù)多年獲得”北京十大商業(yè)品牌”和“中國十佳商業(yè)品牌”稱號 ，2017年市場銷售額超過600億元 ，已開門店數(shù)量近300家，是中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一。銀座家居對標學(xué)習(xí)小組一行11人先后參觀了居然之家北京麗澤店、北四環(huán)店及十里河店，切身感受到居然之家近年來的快速發(fā)展，了解到居然之家如何通過業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、專業(yè)化管理提升、人才的培養(yǎng)激勵、新零售的合作等方式來實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展的高質(zhì)量與高效率，對銀座家居未來改革轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展具有極強的指導(dǎo)和借鑒意義。

 結(jié)束了居然之家對標考察行程，對標學(xué)習(xí)小組馬不停蹄又對北京曲美家居體驗店及百安居智慧門店進行了走訪，參觀學(xué)習(xí)曲美、百安居在大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新技術(shù)的賦能下，其傳統(tǒng)門店如何重構(gòu)“人、貨、場”的經(jīng)驗，如何實現(xiàn)線上線下全面打通，構(gòu)建以消費者家居需求為核心的智慧家居、智慧賣場的有益探索。

 最后，對標學(xué)習(xí)小組來到北京宜家薈聚購物中心，了解家居與購物休閑、親子娛樂、餐飲等全業(yè)態(tài)融合的一站式商業(yè)模式，對其在選址方法、經(jīng)營理念、布局規(guī)劃、業(yè)種及品牌組合等方面的經(jīng)驗進行了深入學(xué)習(xí)與研究。

  三天的對標考察，對學(xué)習(xí)小組成員產(chǎn)生了極大的觸動：家居行業(yè)和整個零售業(yè)態(tài)的整合趨勢愈加明顯，消費對象通過網(wǎng)絡(luò)的連接，與零售企業(yè)的距離無限拉近，消費者對零售企業(yè)的要求必將越來越高，未來的消費行為將更為挑剔。作為傳統(tǒng)家居零售企業(yè)，銀座家居需要提升與改進的方面還有很多。
       在接下來的對標工作中，銀座家居將進一步細化方案，結(jié)合本次“走出去”取得的收獲，在下一步“請進來”的對標工作中，制定更為詳實有效的工作計劃，切實“對出成果、對出效益”。