張云珠：云珠點(diǎn)鈔，服務(wù)至上

工作感言：顧客是朋友，我隨時為朋友排憂解難

榮譽(yù)榜單：

“山東省商業(yè)服務(wù)業(yè)青工技術(shù)能手”

山東省商業(yè)零售業(yè)收銀員技能比賽“個人第一名”

“山東省技術(shù)能手”

山東省“富民興魯”勞動獎?wù)芦@得者    

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沒有最好，只有更好。這是張云珠對自己的要求，上班時只要沒顧客交款，她便開始練習(xí)輸機(jī)。從最初的錄入30件商品需要兩分鐘，到現(xiàn)在的用時40秒；從最初的邊看邊錄入，到現(xiàn)在的盲打?？吹搅顺煽?，張云珠覺得付出再多也不覺得苦了。業(yè)余時間她也不忘進(jìn)行點(diǎn)鈔練習(xí)，不知用爛了多少本點(diǎn)鈔紙，不知手被捆鈔條劃破了多少次。日復(fù)一日，她的業(yè)務(wù)技能日臻成熟，多次代表企業(yè)參加比賽并屢獲殊榮。

張云珠明白所有的成績離不開個人的努力、同事們的支持、更離不開企業(yè)與領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。帶著一顆感恩之心，她常利用晨會時間將業(yè)務(wù)要領(lǐng)及技巧毫無保留地教給其他同事，讓每一名員工都成為業(yè)務(wù)能手，更好的為顧客服務(wù)，更多的為企業(yè)奉獻(xiàn)?！邦櫩褪桥笥?，我會隨時為朋友排憂解難”。這就是張云珠，一名在收銀員崗位工作9年的員工孜孜追求的服務(wù)理念。